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La distribuzione
I prodotti ordinati vengono inviati dopo il ricevimento del pagamento tramite il servizio PayPal.
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Il tempi di consegna all’interno dell’UE e entro 2-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
Reclami e resi
Il compratore ha diritto ad un ricorso legittimo e la restituzione dei beni nei seguenti casi:
• consegna di prodotti non ordinati
• consegna della merce, che ha un errore o danno che non ha provocato il trasport
Nel caso di una richiesta per la restituzione della merce, per giustificati motivi, chiedemo il cliente il più presto possibile a riferire al info@salvia.bio per correggere l’errore e concordiamo congiuntamente la soluzione migliore.
Se il pacchetto è visibilmente danneggiato o ragionevolmente sospettate che i prodotti sono danneggiati durante il trasporto, si prega di acquirenti di rifiutare di accettare un tale pacchetto e contattateci al info@salvia.bio vi invieremo un pacchetto sostitutivo.
Anche il compratore ha il diritto ad un rimborso se non e soddisfatto con il prodotto entro 60 giorni dalla data dell’ordine. Qui di seguito è possibile leggere le condizioni di ritorno.
La garanzia di sotisfazione
La soddisfazione di ciascuno dei nostri clienti e ecessionalmente importante per noi è per questo abbiamo creato una garanzia del 100%. Provatevi il nostro prodotto per 60 giorni – senza alcun rischio!
Se non siete soddisfatti con il prodotto – tornatelo a noi entre 60 giorni – e noi nel tuo account pagamo il 100% del prezzo del prodotto!
Qual è la procedura di rendimento?
Qui si compila un breve sondaggio. Poi contattarci al email info@salvia.bio per ottenere le informazioni e il indirizzo a cui inviate il resto del prodotto. Dopo aver ricevuto il pacchetto noi elaboriamo la vostra richiesta e sul vostro conto corrente pagamo il prezzo del prodotto.
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